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Cómo vender más con tu tienda on line 'e-commerce'

Infografía; Miguel Florido Robledo

Una aplicación móvil o página web con tienda online sea woocommerce o cualquier otra, primero debe tener un diseño gráfico atractivo para poder seducir a nuestro público objetivo, también un producto de calidad a buen precio pero si esto no es sinónimo de ventas aseguradas, ¿qué podemos hacer? ¿cómo podemos impulsar nuestro eCommerce para que destaque, capte la atención y ampliemos el volumen de ventas?

Con esta infografía te mostramos 30 interesantes pasos que se debe tener presentes para que tu proyecto de aplicación móvil con tienda on line no se quede unicamente en un bonito proyecto pero totalmente estéril.

La plataforma eCommerce debe optimizar su visibilidad en buscadores con contenidos interesantes para destacar en SEO así como realizar campañas de SEM para atraer tráfico web de calidad a nuestra tienda online. Nuestra web debe aportar confianza y seguridad con un diseño on line actual, sóbrio y que transmita que eres una marca séria. Incluir la política en envíos, devoluciones y diversas formas de pago, todo con tal de hacer la vida más fácil al cliente.

El diseño gráfico para aplicaciones móviles en IOS O Androido adaptado a diseño web responsive cuida la confianza con tu público objetivo, se deben cuidar también las imagenes, optimizarlas para que no sean pesadas y etiquetadas para mejorar el posicionamiento tu página web, así mejorarás la velocidad de carga de tu eCommerce. Esto es clave en la navegación del usuario y, por tanto, en las posibilidades de conversión de tu negocio online.

Desde hace años las marcas han tenido el reto de adaptarse al formato eCommerce.El último estudio de IBM public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/gb/en/gbe03643usen/GBE03643USEN.PDF refleja que casi la mitad de los consumidores prefieren comprar a través de Internet.

El envío de las compras hechas online ha sido el método favorito del 36% de los compradores en 2014. En 2011 sólo eran el 23% los consumidores quienes elegían esta modalidad para obtener sus compras.

Las marcas están encontrando en el eCommerce un valioso espacio en el que comunicarse con sus clientes. Los consumidores permiten cada vez más cesión de información a sus marcas favoritas. Desde localizaciones hasta perfiles sociales. Todo ello ayuda a las marcas a poder posicionarse mejor en un mercado determinado

Claves para que un eCommerce inspire confianza

Existe un ingrediente clave para alcanzar el éxito de una aplicación móvil o página web con ecommerce: la confianza del consumidor. Si un internauta encuentra una web que le transmita seguridad, la fidelización está a un paso. Te damos 5 consejos que no pueden faltar en un negocio eCommerce.

Aspecto profesional

Volvemos al diseño gráfico que transmite la página principal es clave para conseguir la confianza de los usuarios. Destaca el título, los valores de la empresa y muestre a los usuarios lo que vendes.

Estructura simple y diseño gráfico elegante pero sencillo

Cuantos menos clics deba hacer un cliente para finalizar una compra, mayor tasa de conversión. La navegación debe ser rápida, fácil y muy intuitiva. Con un toque minimalista en el diseño evitaremos el exceso de información.

Sellos de confianza y opiniones

Equipa tu página con sellos y certificaciones. También puedes ganarte la confianza de los consumidores es a través de recomendaciones de otros usuarios. Asegúrate de introducir una sección de comentarios en la página de cada producto.

No buscamos que los sellos sean obligatorios pero su uso da mayor seguridad y garantía, esto genera responsabilidad social y las hace más competitivas en el mercado.

Responsive web design

Una tienda online es obligatorio que desde  tablets y smartphones se pueda navegar, ya no es una opción. Así conseguiremos que el proceso de compra sea más fácil, demostramos que seguimos las tendencias del mercado tecnológico.

Claves para que un eCommerce inspire confiaza

Soporte técnico real

Debe incluir un chat con asistencia inmediata. Inspira confianza y aumenta la tasa de conversión de forma rotunda.

Un eCommerce se alimenta de la experiencia. Toma nota de estos consejos y el éxito estará garantizado.

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